ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1 – Geltungsbereich
a – Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über die Plattform http://www.forevertwentynine.de und https://www.forevertwentynine.myshopify.com (nachfolgend „Verkäufer“), die ein Verbraucher (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren und/oder Leistungen abschließt. Dabei richtet sich der Online-Shop ausschließlich an Verbraucher. Der Einbeziehung von Bedingungen des Kunden wird damit widersprochen, es sei denn, etwas anderes wurde zwischen den Vertragsparteien in Schriftform vereinbart.
b – Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2 – Vertragsschluss
a – Die Darstellung der Waren im Online-Shop des Verkäufers stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern dienen zur Information und zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
b – Das Angebot kann über das, in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular, abgegeben werden. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren und/oder Leistungen in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot ab, das sich auf die im Warenkorb befindlichen Produkte bezieht.
c – Der Kunde kann vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers seine Eingaben über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Alle Eingaben werden vor der Abgabe der Bestellung in einem extra Bestätigungschritt nochmals angezeigt und müssen dort durch den Kunden geprüft werden und können dort bei Bedarf über Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden.
d – Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er entweder
i – dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung (E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
ii – dem Kunden eine schriftliche Versandbestätigung (E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Versandbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
iii – dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist.
e – Wenn der Kunde per Kreditkarte oder PayPal bezahlt, kommt der Kaufvertrag mit dem Erhalt der Bestellbestätigung zustande.
f – Liegen mehrere der unter Punkt 2, Abschnitt d genannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
g – Eine lediglich anfangs erhaltene Bestellbestätigung stellt hierbei noch keine Annahme seitens des Verkäufers dar. Sie soll den Kunden lediglich darüber informieren, dass dessen Bestellung eingegangen ist.
h – Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach Absendung des Angebots durch den Kunden und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt.
i – Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung nebst den vorliegenden AGB in Textform (z. B. E-Mail) zugeschickt.
j – Die Kontaktaufnahme und Bestellabwicklung finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat deshalb sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können und alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können. Es wird deshalb empfohlen auch den SPAM Ordner zu prüfen.
k – Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
3 – Widerrufsrecht
a – Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Hierbei wird die mangelfreie Ware innerhalb von 14 Tagen zurückgenommen. Bei einer Rücksendung wird dem Kunden der Kaufpreis zzgl. der Versandkosten zurückerstattet mit Ausnahme von
i – der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die vom Verbraucher angebotenen, günstigste Standardlieferung gewählt hat
ii – Versandkosten, die durch Aktionsgutscheine erlassen wurden und damit nicht vom Käufer bezahlt wurden
b – Im Falle eines teilweisen Widerrufs ist Durst Bettina, Prummer Constanze GbR berechtigt die nachträgliche Zahlung von Versandkosten (für den ursprünglichen Versand an den Besteller) vom Besteller zu verlangen, wenn der nach dem Widerruf verbleibende Restbestellwert (ursprünglicher Bestellwert abzüglich den Widerruf betreffender Bestellwert) die jeweilige Versandkostengrenze unterschreitet und bei der betreffenden Bestellung keine Versandkosten berechnet wurden.
c – Für weitere Waren oder andere Größen der Waren muss der Kunde erneut eine Bestellung tätigen.
d – Die Frist beginnt an dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
e – Der Widerruf ist zu richten an: Durst Bettina, Prummer Constanze GbR, Manchingerstr. 119a, 85053 Ingolstadt / E-Mail-Adresse: shop@forevertwentynine.de
f – Die Kosten für die Rücksendung hat der Käufer zu tragen.
g – Die Kleidungsstücke müssen bis auf die Anprobe ungetragen, ungewaschen und in einwandfreiem Zustand sein. Für Schäden durch unsachgemäße Anprobe wie beispielsweise Flecken oder gerissene Nähte haftet der Käufer.
h – Die Rücksendung muss zuvor beim Verkäufer per Mail (shop@forevertwentynine.de) angemeldet werden. Dabei sind die jeweilige Bestell- und Artikelname oder Artikelnummer sowie der Name des Käufers anzugeben. Eine Angabe zum Rückgabegrund kann gemacht werden.
i – Dem Paket mit der zurückzuschickenden Ware ist jeweils ein Ausdruck der Bestellbestätigung oder eine Rechnungskopie beizulegen.
j – Weitere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
k – Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.
l – Zur Ausübung des Widerrufsrechts kann das auf der Homepage befindliche Muster-Widerrufsformular genutzt werden, das in der Widerrufsbelehrung zu finden ist.
m – Die folgenden, in diesem Abschnitt genannten Modalitäten, sind nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.
i – Die Ware sollte nicht unfrei an den Verkäufer gesendet werden.
ii – Die Ware sollte als frankiertes Paket an die angegebene Rücksendeadresse zurückgesendet werden. Der Einlieferbeleg sollte aufbewahrt werden.
iii – Die Beschädigung und Verunreinigung der Ware ist zu vermeiden.
iv – Die Ware ist nach Möglichkeit in Originalverpackung und Umverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen zurückgesendet werden. Sollte das nicht der Fall sein, ist eine andere geeignete Verpackung zu verwenden, um für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden zu sorgen und etwaige Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.
n – Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden
o – Hinweis: Der Verkäufer bemüht sich, die Farben, Bilder und Designs der angebotenen Produkte so genau wie möglich darzustellen. Es besteht keine Garantie, dass das vom Kunden genutzte Endgerät jede Farbe, jedes Bild oder Design korrekt anzeigt.
4 – Preise und Zahlungsbedingungen
a – Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um den finalen Produktpreis. Kein Umsatzsteuerausweis aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben und sind vom Kunden zu tragen. Zusätzlich sind Details zu den Versandkosten auch hier zu finden.
b – Die Versandkosten für eine Lieferung variieren je nach Bestellwert und Lieferort:
i -innerhalb Deutschlands:
Versand innerhalb Deutschlands bis 199,99 € Bestellwert – 5,49 € Versand
Versand innerhalb Deutschlands ab 200,00 € Bestellwert – 6,99 € Versand
ii – innerhalb der EU Länder:
Versand innerhalb der EU bis 199,99 € Bestellwert – 13,99 € Versand
Versand innerhalb derEU ab 200 € Bestellwert – 15,99 € Versand
c – Grundsätzlich bietet der Verkäufer die Zahlarten Kreditkarte und Paypal an. Der Verkäufer behält sich bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlarten nicht anzubieten und auf andere Zahlarten zu verweisen.
d – Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart (Paypal, Lastschrift oder Kreditkarte) erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder – falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
e – Zahlungen werden lediglich von Konten innerhalb der Europäischen Union (EU) akzeptiert. Etwaige Kosten einer Geld-Transaktion sind vom Kunden zu tragen.
f – Soweit die vom Kunden gewählte Zahlungsweise trotz vertragsgemäßer Durchführung seitens des Verkäufers nicht durchführbar ist, insbesondere wenn eine Abbuchung vom Konto des Kunden mangels Deckung oder aufgrund der Angabe falscher Daten nicht möglich ist, hat der Kunde dem Verkäufer oder dessen zur Abwicklung beauftragten Erfüllungsgehilfen hierdurch entstehende Mehrkosten zu erstatten.
g – Die Zahlungsdaten des Kunden werden unter Umständen durch einen externen Zahlungsdienstleister erhoben und vorgehalten. Abhängig von der gewählten Zahlungsart kann es sein, dass Konto- oder sonstige Zahlungsdaten durch den Kunden angegeben werden müssen. Wählt der Kunde eine Zahlungsart, die über einen externen Zahlungsdienstanbieter abgewickelt wird, sind gegebenenfalls weitere Daten anzugeben. Es gelten dementsprechend auch die Angaben zum Datenschutz des betreffenden Zahlungsdiensteanbieters. Diese Angaben sehen gegebenenfalls die Übermittlung bestimmter Daten an die Plattform http://forevertwentynine.de/ im Zuge des Zahlungsvorgangs vor. Der Verkäufer gibt die Daten nicht an Dritte weiter und verwendet diese nur zur internen Geschäftsabwicklung.
5 – Liefer- und Versandbedingungen
a – Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands oder innerhalb der EU Länder.
b – Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.
c – Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt, wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte.
d – Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands circa 6-10 Tage und innerhalb der EU Länder circa 8-14 Tage.
e – Ist die vom Kunden bestellte Ware nicht oder nur teilweise vorübergehend nicht verfügbar, informiert der Verkäufer den Kunden unverzüglich per E-Mail. Bei einer Lieferverzögerung von mehr als zwei Wochen hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Hierbei werden bereits geleistete Zahlungen des Kunden unverzüglich erstattet.
f – Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht vom Verkäufer zu vertreten ist und dieser mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert und die Gegenleistung unverzüglich erstattet.
g – Selbstabholungen und Lieferung an eine Packstationen sind nicht möglich.
6 – Eigentumsvorbehalt
Gegenüber Verbrauchern behält sich der Verkäufer, bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises, das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
7 – Mängelhaftung (Gewährleistung)
a – Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.
b – Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
c – Bei einer Reklamation aufgrund eines Mangels der Ware wird der Kunde gebeten, den Mangel genau zu dokumentieren (ggf. anhand eines Fotos), damit der Mangel für den Verkäufer erkennbar und nachvollziehbar ist.
d – Nach dem Zurücksenden der mangelhaften Ware bekommt der Kunde, soweit die Ware noch verfügbar ist, umgehend einen entsprechenden Ersatz zugeschickt. Wahlweise kann er auch den Kaufpreis zzgl. Versandkosten, es sei denn diese weichen vom Standardversand ab, erstattet verlangen.
8 – Haftung
a – Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
b – Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
c – Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
9 – Aktionsgutscheine
a – Aktionsgutscheine sind Gutscheine, die nicht käuflich erworben werden können, sondern im Rahmen von Werbekampagnen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer vom Verkäufer ausgegeben werden.
b – Aktionsgutscheine sind nur im Online-Shop des Verkäufers einsetzbar.
c – Aktionsgutscheine sind nur im angegebenen Zeitraum und nur einmal im Rahmen eines Bestellvorgangs einlösbar und nicht kombinierbar mit anderen Aktionsgutscheinen.
d – Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, sofern sich eine entsprechende Einschränkung aus dem Inhalt des Aktionsgutscheins ergibt.
e – Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
f – Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Etwaiges Restguthaben wird vom Verkäufer nicht erstattet.
g – Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.
h – Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
i – Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn der Kunde die mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgibt.
j – Der Aktionsgutschein ist übertragbar. Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Aktionsgutschein im Online-Shop des Verkäufers einlöst, leisten. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat.
10 – Anwendbares Recht
a – Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
b – Ferner gilt diese Rechtswahl im Hinblick auf das gesetzliche Widerrufsrecht nicht bei Verbrauchern, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.
11 – Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
12 – Hinweis zur Datenverarbeitung
a – Der Verkäufer erhebt im Rahmen der Abwicklung von Verträgen Daten des Kunden. Er beachtet dabei die Vorschriften des geltenden Datenschutzrechts. Ohne Einwilligung des Kunden wird der Verkäufer Bestands- und Nutzungsdaten des Kunden nur erheben, verarbeiten oder nutzen, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses und für die Inanspruchnahme und Abrechnung von Telemedien erforderlich ist.
b – Ohne die Einwilligung des Kunden wird der Verkäufer Daten des Kunden nicht für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung nutzen.
13 – Schlussbestimmungen
a – Auf Verträge zwischen dem Verkäufer und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts sowie des internationalen Privatrechts Anwendung.
b – Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.
14 – Kontaktmöglichkeit
Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind unter info@forevertwentynine.de an den Verkäufer zu richten.